В Краснодаре определили лучшего оператора почтовой связи региона

Сегодня в кубанской столице назвали лучшего оператора почтовой связи региона. Чтобы выявить лучшего, на региональный этап ежегодного Всероссийского конкурса профессионального мастерства в Краснодар съехались 10 участниц. Своих лучших работниц после отборочного тура на местах делегировали Восточно-Кубанский, Каневской, Новороссийский, Приазовский, Западно-Кубанский, Краснодарский, Лазаревский, Усть-Лабинский, Предгорный почтамты и УФПС Республики Адыгея.

Как сообщила сегодня пресс-служба УФПС Краснодарского края – филиала ФГУП «Почта России», чтобы доказать свое первенство, представители самой массовой почтовой профессии должны были пройти три конкурсных испытания, которые начались с «домашнего задания». В презентации каждая конкурсантка выступила с рассказом о себе и родном отделении почтовой связи. Жюри оценивало творческий подход к делу, манеру и этику поведения по отношению к клиентам, культуру речи, умение находить выход в стрессовых ситуациях. Затем все конкурсантки прошли сложное теоретическое тестирование, ответив на 30 профессиональных вопросов, и продемонстрировали практические навыки. Для этого на конкурсе были организованы самые настоящие рабочие места операторов, где за максимально короткое время девушки должны были предоставить клиентам популярные услуги. Четкость выполнения заданий, высокое качество обслуживания, безукоризненное знание всех инструкций и почтовых правил стали главными критериями оценки участниц конкурса.

Без единой ошибки, опередив соперниц в скорости, со всеми испытаниями легко справилась 22-летняя Марина Шипицина из Крымска. Она удостоена звания «Лучший оператор почтовой связи 2013 года» на Кубани. Дипломом второй степени награждена Галина Маркина из Краснодара, третье место в упорной борьбе завоевала Татьяна Порожнетова  из Апшеронска.

Марина Шипицина будет представлять почту края  на окружном этапе конкурса, который состоится в Краснодаре в мае этого года.