Почта России вошла в топ-5 рейтинга экспресс-доставки EMS

По итогам второго квартала 2018 года Почта России заняла 4место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству оказания услуги экспресс-доставкиEMS, составленномагентством PwC. В2017 году Почта России была на 9-м месте в этом списке, а в 2012 году – на 140 месте. Об этом сообщает пресс-служба Почты России.

Первое место в рейтинге EMSза второй квартал 2018 года занимает Сингапур, США расположились лишь на 55 строке, Великобритания – на 66 месте, Франция – на 84-м, Германия – на 108-м.

Значительное повышение позиций Почты России в международном рейтинге операторов EMS произошло за счет улучшения следующих показателей:

• Соблюдение установленныхсроков доставки входящихмеждународных отправлений EMS возросло с 66% в 2013 г. до 93% во2 квартале 2018 г.;
• Своевременная и полная передача данных о статусах почтовых отправлений в систему отслеживания увеличилась с 90% в 2013 г. до 98% во2 квартале 2018 г.;
• Экспортный поток отправлений EMS вырос на 11%, что говорит о доверии со стороны клиентов;
• А также ряда других технических показателей.

«Мы ежегодно отмечаем рост числа как исходящих, так и входящих экспресс-отправлений. Вместе с ростом качества услуг растет и число клиентов, выбирающих нас в качестве доставщиков. Важно отметить, что Почта России является единственным оператором EMS из стран с большой протяженностью территории, которая присутствует в лидерах рейтинга. Это подтверждает, что Почта России обеспечивает высокое качество услугEMS на всей территории России: от Калининграда до Камчатки», – отмечаетзаместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Почты России Сергей Малышев.

EMS (ExpressMailService) – служба доставки экспресс-отправлений, созданная в рамках Всемирного почтового союза (ВПС)с целью проникновения национальных почтовых операторов на высокодоходный рынок курьерской экспресс-доставки. Всемирная сеть EMS была создана в 1989 году по инициативе почтовых администраций стран, входящих в ВПС, как противовес частным транснациональным компаниям. В РФ услуга экспресс-доставки отправлений EMS оказывается во всех отделениях Почты России.

Услуга EMSв рамках всемирной почтовой сети предоставляется по конкурентным ценам для быстрого, надежного направления в гарантированные сроки документации и товаров весом до 30 кг. С 1998 года сетью EMS, которая является специализированным подразделением ООН, управляет международный кооператив EMS Cooperative со штаб-квартирой в Берне (Швейцария). В каждой из стран — членов EMS доставку отправлений и посылок осуществляют национальные почтовые операторы. Тарифы службы EMS определяются администрацией отделения государства подачи отправления.