На Кубани выбрали лучших оператора и начальника отделения почтовой связи

На Кубани подвели итоги регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии», который был организован  среди начальников почтовых отделений и операторов связи. Дипломы победителей вручены начальнику отделения 353307 ст. Холмской Абинского района Галине Вощан и оператору из Ейска Александре Кривошеевой, работающей в отделении 353690. Об этом сообщает сегодня пресс-служба предприятия.

В краевом соревновании, которое состоялось в пансионате «Почтовик» курортного поселка Кабардинка при поддержке Крайкома профсоюза работников связи, приняли участие по 10 финалистов, прошедших отборочный тур.Основными критериями их оценки  были высокие показатели в работе, отсутствие жалоб и наличие положительных отзывов со стороны клиентов и коллег.

В конкурсных испытаниях работники почты постарались раскрыть свои профессиональные и личностные качества. Разнообразные задания позволили жюри оценить уровень теоретических знаний, практические навыки, способность быстро находить верное решение в нестандартных ситуациях, возникающих в работе  с клиентами.

В ходе тестирования начальники отделений ответили на 50 сложных вопросов, а операторы связи – на 40, чтобы показать свои знания не только Правил оказания услуг почтовой связи, но и соблюдения требований по охране труда и почтовой безопасности.

Выполнение практического задания стало самым зрелищным в состязании, ведь в инсценировках участвовали руководители почтамтов, у которых также была возможность проявить свои творческие способности.

«И начальник, и оператор отделения почтовой связи – это те люди, с которыми каждый день общаются наши клиенты. От профессионализма этих сотрудников зависит качество обслуживания, а значит и настроение, и  атмосфера в коллективе, и успех предприятия в целом. Мы выбрали лучших специалистов, которые подхватят эстафету соревнований прошлых лет и станут образцом для подражания в нашем многотысячном коллективе», - сказала директор филиала Почты России в Краснодарском крае Елена Бабак.