На Кубани 43% отказов в работе – из-за высоких зарплатных ожиданий

Аналитики hh.ru и облачной CRM для рекрутинга Talantix (входит в HR-экосистему hh.ru) провели анализ активности рекрутеров в Talantix и выяснили самые распространенные критерии отказов работодателей в принятии на работу соискателей по итогам собеседований и причины несостоявшегося трудоустройства[1].

Краснодарский край

Чаще всего работодатели Краснодарского края отказывают соискателям в трудоустройстве из-за несоответствия зарплатных ожиданий кандидата предлагаемой вакансии – на эту причину приходится 43% отказов. Интересно, что в среднем по России из-за этой причины компании отказывают кандидатам в полтора раза реже (28%), а в соседней Ростовской области и вовсе – в 2,5 раза реже (15% отказов из-за зарплатных ожиданий).

На втором месте, по данным Talantix, оказались отсутствие требуемых навыков и квалификации у кандидата (21%).

На третьем месте в Краснодарском крае – несоответствие личных качеств кандидата корпоративной культуре (cultural & personal fit), 14% отказов происходят именно по этой причине.

В 6% случаев причиной отказов стал возраст кандидата (и этот показатель выше, чем в среднем по России – 4,6%). Еще рекрутеры в 3% случаев рекрутеры отказывали из-за гостинга (невыход кандидата на связь или на работу даже после принятия оффера) и котрофер (принятие кандидатом встречного предложения от его текущего работодателя – чтобы удержать сотрудника в компании).  Интересно, что на Кубани случаи отказа кандидатам из-за половой принадлежности и после проверки службой безопасности – единичны, и практически не встречаются.

Вся Россия

В I полугодии 2021 года причиной-лидером по количеству отказов в работе стали несоответствия зарплатных ожиданий соискателей предлагаемой вакансии (121,5 тыс. отказов или почти каждая третья причина отказа), отсутствие требуемых навыков и квалификации (91,3 тыс. или каждая пятая причина), а также несоответствие личных качеств соискателей корпоративной культуре (65,5 тыс. или каждая шестая причина). Отказы соискателям в трудоустройстве с явными дискриминационными признаками – из-за пола, возраста, национальности – замыкают топ-10 самых распространенных причин.

«Функционал облачной CRM Talantix позволяет рекрутерам отслеживать и комментировать с любым режимом видимости весь путь кандидата – от отклика до выхода на работу. Указание причины отказа кандидату – важный параметр не только для формирования кадрового резерва, но и ценный ресурс для анализа всей воронки найма компании, – отмечает Марина Хадина, директор по развитию Talantix. – С одной стороны, есть отказы, основанные на профессиональном мнении HR-специалистов (например, несоответствие корпоративной культуре или недостаточная квалификация, навыки), с другой – есть целая группа независящих от конкретного рекрутера причин отказов (например, несоответствие по зарплате, половозрастные критерии или проверка СБ)».

Минимальное число отказов соискателям в трудоустройстве поступает по причине непрохождения проверки службой безопасности работодателя. Количество отказов соискателям по явным дискриминационным признакам держится на стабильном низком уровне в течение двух кварталов текущего года. Из них самой распространенной причиной является возраст (доля 5% в общем количестве отказов), на отказы из-за пола и национальности приходится менее половины процента от общего числа. Отметим, что по трудовому законодательству работодатели не вправе отказывать кандидатам по этим признакам, и в подавляющем большинстве случаев не озвучивают реальную причину отказа, если она носит дискриминационных характер, но могут отмечать их во внутренних базах данных при работе с кандидатами.

Дефицит кадров и обострившаяся конкуренция за персонал подтверждаются положительной динамикой отказов от трудоустройства со стороны самих кандидатов. Так, число случаев принятия контроффера от своего текущего работодателя выросло почти в 1,5 раза во втором квартале по сравнению с первым, а случаи гостинга участились на 64%. Чаще всего контроффер принимают ИТ-специалисты, бухгалтеры, финансисты, менеджеры по продажам, маркетологи и PR-менеджеры. Гостинг также наиболее распространен среди представителей этих же профессий.

«Совокупность целого ряда внешних факторов – от демографической ямы до пандемии – образовали на рынке труда ситуацию «идеального шторма», с наиболее сильным негативным эффектом на разбалансировку спроса и предложения, – говорит Наталья Данина, директор департамента аналитических бизнес-решений hh.ru. – В течение семи месяцев 2021 года подряд мы наблюдаем снижение конкуренции среди соискателей за рабочее место, которая в июле в среднем по рынку труда опустилась до четырех человек на одну вакансию, также фиксируем снижение таких показателей настроений соискателей как критичность трудоустройства, готовность уступать по зарплате и рост уверенности в поиске работы. Неудивительно, что в текущей ситуации такие причины несостоявшегося трудоустройства со стороны соискателей, как принятие контроффера и гостинг, занимают не только центральное положение в рейтинге, но, что самое неприятное для HR, имеют тенденцию к стремительному росту».

Рассмотрим другие причины отказов в трудоустройстве:

Несоответствие зарплатных ожиданий соискателя предлагаемой вакансии – самая распространенная причина несостоявшегося трудоустройства. Чаще всего страдают от того, что не могут предложить соискателям ту зарплату, которую они просят, производители мясной и табачной продукции, розничные сети, системные интеграторы, предприятия по автоматизации технологических и бизнес-процессов, ИТ-консалтинг. Реже всего с завышенными зарплатными ожиданиями соискателей на свои вакансии сталкиваются агентства недвижимости, производители морепродуктов, детского питания, деревообрабытвающие предприятия, а также студии теле- и радиовещания, звукозаписи и киностудии. Эту причину отказа в трудоустройстве озвучили каждому третьему соискателю, искавшему работу в сфере транспорта и логистики, высшем менеджменте, науки и образовании, туризме и HoReCa, а также специалистам без опыта работы и студентам.

Несоответствие личных качеств кандидата корпоративной культуре работодателя (person-organization fit) – по этой причине в I полугодии 2021 получил отказ почти каждый второй (42%) соискатель, пытавшийся устроится на госслужбу, а также каждый третий соискатель в сфере добычи сырья, закупок и рабочем персонале. Чаще всего (от 10 до 20 тыс. раз) по этой причине приходится отказывать кандидатам компаниям-работодателям, ведущих бизнес в электронно-вычислительной, оптической, контрольно-измерительной технике и радиоэлектронике, а также розничным сетям, производителям мясной продукции, табака и разработчикам программного обеспечения.

Отсутствие нужных навыков и квалификации – наиболее часто (от каждого пятого до третьего случая) эту причину отказов озвучивают соискателям, ищущим работу в спортивных клубах, салонах красоты, консультировании, инсталляции и сервиса, а также среди юристов и рабочих.

Непрохождение проверки службы безопасности – наименее распространенная причина отказов, всего 241 случай за I полугодие 2021. Чаще всего с ней сталкиваются соискатели, пытающиеся трудоустроится на госслужбу (1% - самая высокая доля среди всех профобластей).

[1] В рамках исследования были проанализированы агрегированные обезличенные данные порядка полумиллиона причин отказов, которые рекрутеры самостоятельно указали при работе с кандидатами в системе Talantix в период с января по июнь 2021 года.