Т-Касса: количество покупок в зоомагазинах снижается за счет онлайна

Фото: pixabay.com

По данным сервиса интернет-эквайринга «Т-Касса», в России животных чаще заводят взрослые, причем преимущественно ? женщины. Они чаще платят за услуги ветклиник и делают покупки в онлайн- и офлайн-зоомагазинах. Такой вывод сделали аналитики T-Data на основе обезличенных данных об оборотах бизнеса клиентов Т-Кассы и транзакциях клиентов Т-Банка (без учета маркетплейсов).

В России животных чаще заводят люди в возрасте около 30 лет, преимущественно ? женщины. Они чаще и больше платят за услуги ветклиник и делают покупки в зоомагазинах. Доля женщин среди покупателей зоомагазинов 58% против доли мужчин в 42%, в ветклиниках — 62% против 38% соответственно.

Интересно, что женщин больше и среди хозяев кошек (их доля составляет 60% от всех транзакций при покупке кормов), и среди хозяев собак (также 60%). Если говорить о возрасте владельцев кошек и собак, то это в основном люди от 30 до 44 лет (их 45%). Они уже взвешено решают завести питомцев, имея стабильное финансовое положение, чтобы обеспечить любимцам необходимый уход. Также в этом возрасте люди могут заводить питомцев под влиянием просьб детей.

Чаще всего услуги ветклиник оплачивают люди в возрасте 25–34 года ? в общей массе клиентов их 40%. А вот в зоомагазинах чаще закупаются те, кому 30–39 лет ? их 31% от общего количества. При этом те, кому 35–39 лет, предпочитают офлайн-зоомагазины, а те, кому 30–34 лет ? онлайн.

Если говорить о географии, то самая большая доля в количестве транзакций в зоомагазинах ? у Москвы (16% от общего количества по стране). На втором месте Санкт-Петербург (10%), на третьем ? Новосибирск и Екатеринбург (по 2,5%).

В первом полугодии 2024 года россияне чаще оплачивали услуги ветклиник, чем в первом полугодии 2023 года ? количество транзакций увеличилось на 6%. При этом потратили на это россияне в первом полугодии этого года на 7% больше, чем в первые шесть месяцев прошлого года. Средний чек в июне 2024 года также вырос по сравнению с июнем 2023 года ? на 9% (с 4032 до 4407 рублей).

При этом количество транзакций в зоомагазинах (онлайн и офлайн) незначительно снизилось (на 1%) в первом полугодии 2024 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это снижение произошло в основном за счет онлайна (-11%), а в офлайне количество покупок практически не изменилось. А вот средний чек вырос ? как в онлайне (в июне 2024 года ? 3420, +3% к июню 2023), так и в офлайне (в июне 2024 года 917 рублей, +6% к июню 2023 года). В онлайне чек на зоотовары традиционно выше, чем в офлайне ? покупатели заказывают из онлайн-магазинов большие пакеты корма, наполнители для лотков с доставкой, чтобы не нести их домой самим.