На Дону впервые прошел конкурс на лучший МФЦ

В минувший вторник были названы лучшие специалисты многофункциональных центров и лучшие МФЦ Ростовской области.

Как сообщает пресс-служба областного правительства, победителей, которые будут представлять регион на Всероссийском конкурсе, определила комиссия в четырех номинациях: «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший МФЦ», «Лучшая практика управления персоналом в МФЦ» и «Лучшая практика по информатизации МФЦ».

Всего на участие в конкурсе было подано 90 заявок от всех МФЦ Ростовской области.

Наибольшую активность проявили центры городов Азова и Ростова-на-Дону, Каменского, Октябрьского, Тацинского, Усть-Донецкого и Шолоховского районов, которые приняли участие более чем в трех номинациях.

Конкурсные материалы поэтапно рассматривались рабочей группой. Всего было отобрано 15 финалистов.

Критериями оценки стали показатели уровня квалификации работников МФЦ, характеристика и развитие центра, информирование граждан о его деятельности. Кроме того, комиссия учитывала оценку граждан о качестве предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ.

По итогам конкурса лучшим универсальным специалистом была названа Лариса Силаева из Шахты, лучшим многофункциональным центром в категории с количеством окон обслуживания заявителей не менее 20 – МФЦ Сальского района, менее 20 – МФЦ Матвеево-Курганского района. Первое место в номинации «Лучшая практика управления персоналом МФЦ»  занял Таганрог, а в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» - Ростов.