11/10/2010 14:48
Компания МТС представила свои инновации в бизнесе
В Краснодаре состоялась крупномасштабная презентация услуг ведущего оператора связи – компании МТС. И главной темой стали инновации в бизнесе, которые действительно на сегодняшний день просто необходимы для эффективной работы предпринимателей: это не только голосовая связь и беспроводной Интернет, но и телематика, и решения, помогающие каждому жителю города избежать очередей в госструктурах.
Кризис 2009 года наглядно показал, что телефон стал истинной потребностью первой необходимости, отказаться от сотовой связи не представляется возможным уже никому. Тем более «мобильник» давно перестал быть только способом передачи данных посредством голосовой связи и SMS. Это своеобразный мини-компьютер, и свободный доступ в сеть Интернет – далеко не единственная его возможность.
В настоящее время компания МТС позиционирует себя как партнера для ведения эффективного бизнеса. В нашем быстроменяющемся мире, так или иначе, приходится использовать развивающиеся технологии, постоянно внедряемые в нашу жизнь инновации. Что именно абоненты МТС могут получить для более продуктивного ведения бизнеса благодаря технологическим новшествам, было озвучено в рамках пленарного заседания, а попробовать эти услуги в действии могли все желающие в рамках обучающих семинаров и на выставочных стендах.
Телекоммуникации не стоят на месте
Телекоммуникации – это такая отрасль, которая развивается постоянно. И то, что невозможно было даже представить 10 лет назад, сегодня уже воплощено технически.
Если же говорить о стратегии компании МТС, то она состоит из «3i»: интеграция, Интернет, инновации.
Интернет – это высокоскоростной и надежный доступ любого абонента к всемирной Сети как с мобильных, так и со стационарных устройств. Что касается интеграции, речь шла о том, что компания расширяет свои возможности для клиентов: теперь МТС не только оператор мобильной связи, спектр услуг стал гораздо шире, нежели 2-3 года назад.
«В рамках этой стратегии мы приобрели компанию «Комстар», буквально 1 октября произошел ребрендинг, и теперь «Комстар» выступает под брендом МТС. И уже сейчас мы можем сказать, что МТС предлагает как мобильные услуги, так и услуги фиксированной связи, широкополосного доступа и кабельного телевидения», - уточнил директор МТС на Юге России Сергей Ласкавый.
Что касается инноваций, то это, конечно же, прежде всего сеть «третьего поколения» - 3G. МТС стала первым оператором, запустившим в Краснодарском крае 3G (летом 2008 года в Сочи). С тех пор и сама сеть, и скорость передачи данных увеличились в разы, да и потребление трафика абонентами выросло многократно.
Благодаря активному развитию сети 3G в регионе абонентам, в том числе и корпоративным, доступны все последние новинки в области телекоммуникаций и инноваций. В ходе пленарного заседания был представлен ряд интересных проектов, основанных на позиционировании и непрерывной связи с использованием сетей МТС: это и проекты, связанные со взаимодействием посредством специализированных приложений, загруженных на смартфоны, проекты с BlackBerry, с мобильной почтой и многие другие.
Госуслуги – уже в мобильном
Особый интерес, безусловно, вызвал сервис, позволяющие жителям Краснодара избежать бесполезного стояния в очередях в госструктурах. С презентацией новой услуги, доступной абонентам МТС уже сегодня, выступил и.о. начальника Управления информационно-коммуникационных технологий и связи администрации муниципального образования г. Краснодар Георгий Антониади. В частности, речь шла о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
«Мы все знаем, что муниципалитет – это территория где граждане, в том числе предприниматели, получают услуги как государственные, так и муниципальные. Эта процедура должна быть максимально быстрой, простой и качественной, а также легкодоступной. И на сегодняшний день без использования информационно-коммуникационных средств этого достичь невозможно», - напомнил Антониади.
Консультационные услуги обычно отнимают довольно много времени. Чтобы ускорить данный процесс, администрация Краснодара совместно с компанией МТС разработала уникальное приложение, которое способно работать в любых моделях мобильных устройств, поддерживающих JAVA.
Загрузив у себя на мобильном приложение «МФЦ», стоит лишь ввести пароль по запросу, и можно больше не тратить время на ожидание в очередях - вы сможете в он-лайн режиме отслеживать, на каком этапе находится оказание услуги. Приложение также оснащено дополнительными опциями, среди которых есть необходимые телефоны для консультаций. Кстати, немаловажно, что персональные данные при использовании приложения «МФЦ» защищены.
Телематика экономит время и деньги
По словам директора департамента по работе с крупным бизнесом «МТС Россия» Ильи Алпатова, непростой 2009 год стал переломным моментом, когда интерес к услугам МТС, повышающим эффективность ведения бизнес-процессов и результативность всей компании в целом, существенно возрос. Так, в 2009 году наблюдался достаточно ажиотажный спрос на телематические решения, которые позволяют удаленно проводить мониторинг объектов и получать информацию без затрат на привлечение сотрудников и логистику транспорта.
Безусловно, такой технологический прорыв не мог остаться без внимания клиентов компании МТС. Всевозможные телематические решения в настоящее время доступны во многих городах России и применяются не только в бизнесе, но и в социальной сфере. Так, например, МТС предлагает своим клиентам проводить мониторинг транспорта – как в городских условиях, так и в пределах страны и за рубежом – с использованием технологии ГЛОНАСС и систем мобильной связи. В качестве одного из примеров работы оператора можно привести запуск в Рязани проекта Интеллектуальных транспортных систем (ИТС) для мониторинга городского транспорта, что позволило увеличить показатель регулярности движения пассажирского транспорта в городе до 99,9%, экономия на горюче-смазочных материалах достигла 25%. Кроме того, была оптимизирована работа служб экстренного реагирования - скорость прибытия бригад скорой помощи в Рязани выросла на 10%. Подобные проекты МТС развивает во многих российских городах.
В Москве тестируется внедрение телематических решений в контроль поставки услуг ЖКХ – отопления, горячей воды и т.д. А бизнес-решений, конечно же, гораздо больше, и услуга для конкретного вида предпринимательства всегда подбирается индивидуально.
«Использование таких инновационных технологий дает возможность оптимизировать бизнес компании, тем самым позволяет нашим корпоративным клиентам усовершенствовать свои услуги, повысить их эффективность и прибыльность», - сообщил коммерческий директор по работе с бизнес-рынком «МТС Юг» Андрей Тихомиров.
По его словам, телематические решения МТС пользуются все большим и большим спросом со стороны клиентов. И чаще всего и наиболее активно компания использует мобильную связь для мониторинга передвижения транспорта и сотрудников. Причем самый высокий интерес к таким услугам проявляет крупный бизнес.
В результате за текущий год количество корпоративных клиентов МТС уже увеличилось в три раза по отношению к прошлому году.
Безопасность всегда под контролем
Стоит отметить и такой важный момент как безопасность. В ходе пленарного заседания директор МТС на Юге России Сергей Ласкавый и директор филиала ЗАО «Цезарь Сателлит» в городе Краснодаре Юрий Юрченко подписали соглашение о внедрении инновационных технологий для обеспечения безопасности транспорта и мониторинга объектов недвижимости. В частности, «Цезарь Сателлит» в течение года планирует увеличить до 5000 количество SIM-карт, используемых для телематических сервисов и обмена данными между устройствами.
Подобного рода соглашение - пример востребованности и доступности инновационных решений, предлагаемых МТС. Ведь развитие любой компании уже невозможно представить без новых технологий, которые призваны существенно повысить эффективность бизнес-процессов, отдачу от задействованных ресурсов.
Более подробно об инновациях в бизнесе можно узнать на официальном сайте компании МТС.
Портал RuFox и журнал «Эксперт – Юг» выступили в качестве информационных партнеров пленарного заседания «Инновации в бизнесе»
Постоянный адрес статьи:
http://news.rufox.ru/articles/2010/10/11/195658.htm
Источник:
Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться! Если у Вас еще нет аккаунта, то Вы можете получить его прямо сейчас!