На Дону до 2020 года на защиту прав потребителей потратят более 35 млн рублей

Сотни правозащитников, среди которых были и представители Ростовской области, посетили VII региональный форум «Защита прав потребителей в Ростовской области», состоявшийся 16 октября в Ростове-на-Дону. В нем также приняли участие делегации из Астраханской, Волгоградской, Московской областей, Ставропольского, Краснодарского краев,  Калмыкии  и Адыгеи.

Вице-губернатор Сергей Горбань, открывая встречу, отметил, что защита прав потребителей актуальна для любого региона России и что в этом вопросе Ростовская область является флагманом среди других субъектов страны.

«Принятая в Ростовской области подпрограмма по защите прав потребителей дает ощутимые результаты. В 2014 году на реализацию мероприятий по защите прав потребителей предусмотрено более 6 миллионов рублей. Всего же объем финансирования мероприятий по защите прав потребителей в период с 2014 по 2020 годы за счет средств областного бюджета составит более 35 миллионов рублей», - сказал вице-губернатор, слова которого цитирует пресс-служба донского главы.

С каждым годом на Дону растет количество обращений граждан, касающихся темы защиты потребительских прав, что говорит о возросшей активности граждан в деле отстаивания своих прав и охраняемых законом интересов, о доверии к органам по защите прав потребителей. Правозащитниками с начала года предоставлено более 12 тысяч консультаций, а также рассмотрено более 3,5 тысячи письменных обращений потребителей.

В досудебном порядке специалисты муниципалитетов урегулировали почти 1,5 тысячи конфликтных ситуаций (39%). Во всех муниципальных образованиях работают телефоны «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей и созданы 11 общественных приемных.

Ярким событием форума стало награждение 10 предприятий и производителей Ростовской области знаком системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».