Эксперт: Бороться с мошенничеством в ОСАГО важно комплексно

В России могут на законодательном уровне запретить передавать возмещение ущерба в ДТП. Об этом рассказал эксперт в сфере страховой безопасности Дмитрий Кондратьев.

Он отметил, что сейчас с использованием договора цессии при ДТП реализуется одна из самых распространенных мошеннических схем в сфере ОСАГО. В документе, который хотят вынести на рассмотрение депутаты Госдумы от «Единой России» запрещена уступка прав потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, компенсацию морального вреда, а также получение штрафов и иных выплат, которые причитаются гражданину по ФЗ «О защите прав потребителей».

Эксперт в сфере страховой безопасности Дмитрий Кондратьев приветствует законодательные инициативы, направленные на борьбу с мошенничеством в ОСАГО:

Однако только лишь с их помощью решить проблему на все 100% невозможно. Например, данная конкретная инициатива, к сожалению, не закроет всех вопросов, связанных с противодействием мошенничеству в сфере обязательной автогражданки. Вероятно, вместо договора цессии мошенники освоят новые, более многоходовые и изощренные методы.

Например, уже сегодня кроме схемы по передаче по договору цессии прав потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, на компенсацию морального вреда, на получение штрафов и иных выплат, также среди автоюристов распространена схема получения денежных средств по расширенной доверенности с правом получения исполнительного листа, страхового возмещения и присужденных денег и т.д.

И предлагаемые изменения не закроют проблемные вопросы, связанные с получением завышенных выплат по данной схеме.

Как правило, изменения гражданского законодательства требуют серьёзного обсуждения, в том числе на площадке Государственной думы с привлечением экспертного сообщества из числа страховщиков, юристов и правоохранительных органов. Поэтому в случае принятия данного законопроекта в первом чтении, следует серьезно задействовать ресурсы экспертного сообщества, чтоб в него были внесены поправки, позволяющий сделать данный законопроект на выходе оказался рабочим, либо вообще отказаться от его принятия.

Тут надо понимать причину, почему люди обращаются к автоюристам:

- боятся и не хотят терять свое время на урегулирование вопросов со страховыми компаниями, страховым омбудсменом и в судах.

Таким образом, надо бороться с устранением причины, а в данном случае это установления максимально возможно удобных способов для людей по урегулированию убытков. Тут нужны законодательные изменения в части введения процедур онлайн урегулирования.

Непосредственно вопросы противодействия мошенничеству не могут решатся только правовыми методами. Тут должна действовать комплексная система противодействия страховому мошенничеству, включающая организационные, правовые и экономические меры. Также важна работа местных властей и страховщиков непосредственно в своих регионах. Например, Кубань долгое время входила в «красную» зону рейтинга недобросовестных действий на рынке ОСАГО в субъектах РФ. Сегодня благодаря совместным усилиям краевой администрации и страхового сообщества данную проблему удается взять под контроль. По данным ЦБ РФ на 1 июля 2020 году Краснодарский край переместился в «желтую» зону рейтинга.

Организационные меры – это взаимодействие местных властей, правоохранительных органов, страховых организаций, в том числе по информационному обмену о страховых случаях, имеющих признаки мошеннических. Это и создание комфортных условий для людей по урегулированию убытков, это и удобство, возможность урегулировать убытки удалённо, сокращение сроков, объективная работа экспертных организация.

Правовые меры – это устранение несостыковок в гражданском, страховом законодательстве, позволяющих мошенникам реализовывать серые схемы. Также расширение полномочий в расследовании страховых случаев службами безопасности страховых компаний.

Экономические меры –  это непосредственное улучшение благосостояния граждан, чтоб они в силу нужды не участвовали в мошеннических схемах. Например, министерство экономики Краснодарского края разработало и подписало с общественной организацией страховщиков план совместных действий для повышения финансовой грамотности населения в вопросах страхования гражданской ответственности. Гражданам доступно и наглядно доносят информацию о рисках, связанных с обращением к недобросовестным автоюристам.

Если говорить о том, почему страховое мошенничество процветает именно в Южном федеральном округе, а также на Северном Кавказе, который традиционно находится в «красной» зоне рейтингов по мошенничеству в сфере ОСАГО, тут имеют место быть исторические причины. Кавказ и Кубань всегда были вольными и пассионарными, склонными к риску регионами. На этих территориях исторически развита система родственных и неформальных взаимоотношений. Кроме того, в регионе несмотря на действия властей, достаточно высок уровень, так называемой, бытовой коррупции. Поэтому именно в этих регионах очень велика роль местных властей в создании именно социальных условий противодействия мошенничеству, чтобы оно не носило образ некоего «робингудства». Не может не радовать, что сегодня удается брать под контроль ситуацию на Кубани, но работы ещё очень много. Теперь важно наладить работу в отношении противодействия страховому мошенничеству и в регионах Северного Кавказа.