Донские бизнесмены стали в четыре раза чаще пользоваться сервисами для удаленной работы - исследоваие

ПАО «МТС», ведущая российская компания по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов, сообщает о четырехкратном росте использования услуги облачной автоматической телефонной станции (АТС). На карантине предприниматели Ростовской области активнее всего использовали три сервиса для дистанционной работы: виртуальный диск для хранения данных, VDI — удаленный рабочий стол и облачную АТС. При этом наибольшую популярность набирает облачная АТС — спрос на нее увеличился в четыре раза. Повышенный интерес к услуге демонстрируют производственные предприятия, ресторанный бизнес и ритейл. Доля последнего в общем объеме новых обращений достигла 60%.

Облачная АТС позволяет объединить под одной корпоративной виртуальной «крышей» офисы компании в разных точках мира, предоставляя внутренние короткие номера и ряд других возможностей. Основное отличие виртуальной АТС от обычной в том, что организации не нужно тратиться на покупку и техническую поддержку специального оборудования.

«Ростовская область постепенно снимает ограничения, связанные с пандемией коронавируса.  Но несмотря на это, почти половина бизнеса МТС продолжает работать дистанционно. Мы на собственном опыте знаем, как эффективно организовать этот процесс, и готовы предложить донским предпринимателям сервисы по созданию удаленных рабочих мест, дистанционному контролю сотрудников, переносу физической инфраструктуры в «облако», автоматизации процессов и многому другому. К тому же не стоит забывать и о коммуникации с клиентами, ведь сейчас очень важно точечно доносить информацию именно тем клиентам, для которых она актуальна. Наш опыт на базе решений Big Data уже по достоинству оценило множество ростовских компаний», - отметил директор филиала МТС в Ростовской области Игорь Марьясов.