Краснодарцы выбирают интернет-магазин

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает о результатах работы интернет-магазина компании в первом полугодии 2020 года в Краснодарском крае и Республике Адыгее. С января по июнь продажи в цифровом канале выросли почти в 10 раз.

Tele2 проанализировала работу онлайн-магазина в Краснодарском крае и Республике Адыгее в первом полугодии 2020 года. Число комплектов подключений, приобретенных онлайн, выросло в почти в 10 раз в сравнении с аналогичным периодом 2019 года. Наибольший всплеск покупательской активности пришелся на период пандемии – апрель, май, начало июня. На сегодняшний день повышенный спрос сохраняется.

По данным оператора, клиенты интернет-магазина предпочитают тарифы с большим пакетом интернет-трафика и голосовой связи. Наиболее востребованными тарифом стал «Мой онлайн» – его выбирают 40% покупателей на юге. Тариф включает в себя 20 гигабайтов, неограниченный доступ к соцсетям и мессенджерам, 300 минут на другие мобильные номера домашнего региона и безлимитные звонки на Tele2 по России. В пакете также предусмотрены бесплатные возможности делиться гигабайтами, переносить неиспользованные остатки минут и гигабайтов на следующий месяц, услуга «SOS-пакет».

На рост популярности интернет-покупок также оказало влияние расширение географии доставки. В условиях пандемии клиенты предпочитали бесплатную курьерскую доставку до дома. В 2020 году к числу населенных пунктов, куда можно заказать SIM−карту добавились Белореченск, Кропоткин, Тихорецк, Армавир, Кореновск и другие. География доставки продолжает расширяться.

Максим Митькин, коммерческий директор макрорегиона «Юг» Tele2:

«Ограничение передвижений, вызванное пандемией, стало стимулом попробовать онлайн-шопинг для клиентов, которые ранее предпочитали личные визиты в салоны связи. Многие покупатели сделали заказ впервые и убедились, что это интуитивно понятно, быстро и надежно. В случае необходимости разъяснений наша дистанционная служба поддержки всегда готова оперативно подключиться. К тому же, в этом году интернет-магазин Tele2 стал еще более удобным. Мы ввели ряд полезных дополнительных услуг, улучшили сервис. Например, упростили процедуру регистрации, интегрировав возможности портала «Госуслуги», сделали доступной саморегистрацию, расширили число населенных пунктов с бесплатной курьерской доставкой. Уверен, что, оценив преимущества e-shopping многие станут пользоваться им чаще».

Выбрать номер и приобрести комплект подключения можно на сайте.